Ha nincs fűtés, ahol hívni, és mit tegyünk?

Ha a téli időszakban a fűtőtestek leállnak, akkor a bérlők negatív reakciója mellett ez teljesen természetes kérdést vet fel: Hol panaszkodni, ha nincs fűtés? Ilyen esetekben az elektromos kandallók, csempe, kavics, vagy akár gáztűzhely formájában lévő különféle berendezések valószínűleg nem segítenek a helyes beltéri klíma helyreállításában.

Ezért próbáljuk kitalálni, hogy mit lehet tenni ilyen esetekben, és nézzünk egy videoklipet ebben a témában.

Problémamegoldás

A probléma azonosítása

Ha úgy érzi, hogy a levegő hőmérséklete lecsökken a lakásban, és ha megérintette az akkumulátort, akkor rájön, hogy éppen azért van, mert nem melegszik - ne pánikoljon! Mindenekelőtt meg kell határozni a jelenlegi status quo lehetséges okait.

Tehát először érintse meg a lakás minden radiátorát.

1. Ha csak az egyik hideg van, akkor nem kell hívnia senkit - itt nyilvánvalóan kialakul egy légzsilip a műszerben, a felemelőben vagy a szomszédoknál oldalról, felső vagy alsó. Ha szomszédos, akkor ki kell húzódnia a hűtőfolyadék áramlásának irányából (az áramlás nem csak felülről, de alulról is elvégezhető), ráadásul a radiátor nem a feszítőtől, hanem a szomszédoktól a falon keresztül csatlakoztatható.
2. Ha hirtelen úgy találja, hogy minden radiátor felfüggesztette a fűtést a lakásban, ez nem indokolja a pánikot vagy az azonnali hívást. Lehetséges, hogy ez a rendszer légtelenítése miatt is bekövetkezett. Ilyen esetekben a szomszédok körül kell menni a leszállóhelyen, valamint a padló felett és a padló alatt, hogy megtudja, hogyan mennek a lakás fűtése. Ismételten, ha a radiátorok egyáltalán nem hidegek, ez azt sugallja, hogy meg kell szabadulnunk a légzsiliptől, amely valójában a saját kezeivel is megtehető.

Súgó a kormányzati szervek

Abban az esetben, ha úgy dönt, hogy segítséget kér a város önkormányzatától, itt három szervezet hasznos lehet:

1. Az épületek üzemeltetésének igazgatósága, de ennek az ECD-nek pontosan az otthonát kell szolgálnia;
2. A saját lakáskapcsolat, ha Ön e HOA tagja;
3. Minden más cég, amely képes megoldani otthoni hőellátási problémáját (segítséget kaphat az otthoni irodában).

Ajánlás. Ha lehetősége nyílik a segítségkérés megismétlésére, vagyis több olyan szervezetet ismer, amelyek segíthetnek Önnek, akkor jobb, ha ezt megteheti.

• Tehát a megfelelő szervezetet vagy egyszerre hívta meg, és most meg kell várnunk a reakciójukat, amit mindenképpen meg kell tenni - ezt az Orosz Föderáció jogszabályainak munkamódszere biztosítja. Először is, képes lesz arra, hogy meghatározza a hívás pozitív reakcióját, amikor egy vízvezeték-szerelő eszközzel érkezett hozzá, és elkezdte vizsgálni a helyzetet, vagy azonnal megszünteti, vagy technikus lehet, aki a körülmények tisztázására fog jönni.
• Ha ez megtörténik, az azt jelenti, hogy az ügy átkerült - az Orosz Föderáció törvényei szerint a fűtési rendszerek kisebb javításait az ügyfél kérésének dátumától számított egy napon belül kell végrehajtani. Olyan helyzetekben, ahol a lebontás nagy, az alkalmazás napjától számítva egy hétre van szükség a javításokhoz.
• De előfordul néha rendellenes helyzetek, például a főcső áttörése, és ilyen helyzetekben nemcsak házak, hanem teljes területek is lekapcsolódhatnak a hőellátottságból, ráadásul a lakosok még nem is értesíthetők (néha a sietség, néha a gondatlanság miatt) . Ilyen esetekben a javítási időszak nem korlátozódik a jogszabályokra, ám a csapatok általában órákban működnek. Annak érdekében, hogy valahogy átvehesse a helyzetet, felhívhatja az Állami Lakásfelügyelőséget - minden hívást naptára rögzítenek és fogadnak.

Írásbeli nyilatkozat

Sajnos gyakran vannak olyan esetek, amikor a hívás ára nulla - senki nem veszi fel a hívásokat a segédprogramokban, ezért később egyszerűen kijelenthetjük, hogy a panasz nem érkezett be, és nem tudjuk ellenkezőleg bizonyítani.

Ha még nem válaszoltak a hívására, írásos kérelmet kell benyújtania az érintett segédprogramokhoz, amelynek a mérlegét a ház értéke érinti, de két példányban kell elkészíteni. Egy példányt ad a fogadó vagy előfizetői részlegnek, és megtartja a második.

Ugyanakkor a kérelmet elfogadó tisztviselőnek meg kell ismételnie a pecsétet, a dátumot és az aláírását - így jogi garanciát kap a megfelelő szolgáltatások nyújtására.

Panaszt nyújthat be a Rospotrebnadzorhoz, az ellenőrző szervezethez, amely nyomon követi a szükséges munka végrehajtásának ütemezését, beleértve a lakosság kérésére.

E-mailben is felveheti velük a kapcsolatot - keresse meg régiójának vagy régiójának fióktelepét, például a Moszkvai régió Rospotrebnadzor irodáját, és menjen be a visszajelzés menübe a korrupciós tényekről, ahol regisztrált (automatikus) panaszt tehet.

Megjegyzés. Továbbá, mindig jogában áll panaszt benyújtani a város vagy körzet ügyészségével. Általában ilyen esetekben a segédeszközök válasza nagyon gyorsan megtörténik, és a probléma megoldódik.

következtetés

Összefoglalva, azt kell mondani, hogy gyakran hideg radiátorok okozzák a légszennyezést, és önmagukban a Mayevszkij szelepen keresztül önmagukban is levegőt szellőztethetnek. Ezenkívül a bejáratok felső szintjén (néha a felső lakások bármelyikében lehet) a felszállókon speciális ágak vannak, amelyeken keresztül a levegő szabadul fel.

A javítóberendezések megérkezése előtt lecsökkentheti önmagát - a lépcsőházban, valószínűleg mindig lesz valaki, aki tudja, hogyan kell csinálni. Meleg telet!